Condizioni Generali di acquisto

Le presenti condizioni generali di acquisto sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal D.Lgs.70/2003 relativamente al commercio elettronico e dal D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza. Invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a scelta.

Ambito di applicazione

Le Condizioni Generali di acquisto si applicano a qualsiasi vendita conclusa tra il Cliente e I.D.F. S.r.l. ed effettuata tramite il Sito www.casadellabresaola.it e/o tramite comunicazione telefonica/fax. L'invio di un ordine implica l'accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di acquisto; le Condizioni Generali di acquisto concernono esclusivamente la vendita ad un Cliente consumatore finale. Successive modifiche alle stesse o nuove condizioni di acquisto saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

Formalizzazione contrattuale

Tutti i contratti attraverso il sito vengono conclusi previa registrazione dei dati anagrafici del Cliente nella sezione apposita e trattati secondo la normativa sulla privacy vigente. Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a I.D.F. S.r.l. devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei prodotti stessi. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto sarà inviata al Cliente. Tale conferma d'ordine verrà trasmessa mediante posta elettronica o fax e conterrà un riepilogo dell'ordine effettuato. I.D.F. S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. I.D.F. S.r.l. si riserva inoltre la facoltà (a propria integrale discrezione) di non accettare/evadere ordini. Il cliente ha facoltà di annullare l'ordine entro massimo 12 ore dall'inoltro dello stesso ovvero dal saldo dello stesso a mezzo bonifico o bollettino postale. Trascorse 12 ore da questi eventi tutti gli ordini si intendono confermati in via definitiva. Eventuali deroghe a questo punto potranno di volta in volta essere accettate da I.D.F. S.r.l.. Gli annullamenti di ordini possono essere fatti contattando i numeri telefonici messi a disposizione da I.D.F. S.r.l. sul sito o a mezzo email. In ogni caso, una volta che il prodotto sarà stato consegnato da I.D.F. S.r.l. al vettore nessun ordine potrà più essere annullato dal cliente.

Spedizioni, tempistica e modalità di consegna

I.D.F. S.r.l. provvederà a recapitare al Cliente i prodotti ordinati con le modalità sopra riportate, mediante corrieri espressi e/o spedizionieri di fiducia, ovvero personalmente con propri incaricati; I.D.F. S.r.l. si impegnerà ad evadere gli ordini nei tempi e nelle modalità indicate sul sito. Resta inteso che sarà responsabilità del cliente verificare la correttezza dei dati contenuti nella conferma d'ordine trasmessa da I.D.F. S.r.l. al Cliente. Eventuali disagi oggettivi come scioperi, sospensioni dei trasporti, eccetera costituiranno causa di forza maggiore e I.D.F. S.r.l. provvederà ad effettuare le consegne nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna sono indicati sul sito e si riferiscono a merce pronta presso i nostri magazzini. L'indicazione di tali tempi è puramente indicativa e non vincolante alla conclusione dell'ordine, eventuali ritardi non potranno in alcun modo giustificarne l'annullamento nè dar luogo a richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte dell'acquirente. Nel caso di utilizzo di corriere espresso dotato di sistema per il tracciamento della spedizione (tracking), essendo tale sistema pertinente esclusivamente al vettore, I.D.F. S.r.l. non risponde di eventuali anomalie che dovessero occorrere durante il monitoraggio della spedizione. Le spese di spedizione della merce sono a carico del Cliente alle condizioni espresse sul sito nell'apposita sezione "costi di Spedizione". La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento da parte del Cliente del relativo prezzo con il mezzo di pagamento scelto tra quelli messi a disposizione sul sito da I.D.F. S.r.l.. L'ordine verrà consegnato in scatole, pacchi o buste sigillate; per ragioni organizzative, di efficienza ed economia del servizio, l'ordine non potrà essere aperto, verificato o controllato dal Cliente prima del pagamento della stesso. Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali di Vendita devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e I.D.F. S.r.l. e da quest'ultima accettate mediante la conferma d'ordine inviata per email. La documentazione fiscale (fattura e/o scontrino fiscale) viene rilasciata da I.D.F. S.r.l. mediante posta elettronica e/o mediante fattura accompagnatoria fisicamente acclusa al pacco o comunque verrà consegnata successivamente su richiesta del cliente. La merce ricevuta si intende tacitamente accettata (come contenuto, qualità e quantità della stessa) trascorsi 10 giorni lavorativi dal ricevimento della stessa senza che il cliente abbia fatto reclami con qualsivoglia mezzo relativamente al suo ordine di acquisto. La restituzione della merce acquistata e relativo rimborso sono regolate dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Il cliente, qualora abbia acquistato un prodotto non rispondente alle sua aspettative, ha 10 giorni di tempo, dalla data di consegna della merce, per esercitare il diritto di recesso, ovvero la restituzione della merce comunicando la sua intenzione a mezzo raccomandata con ricevuta A/R. Il reso dell'articolo si accetta, purché integro e nell'imballaggio originale integro, rimborsando l'intero importo escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente.

Responsabilità di I.D.F. S.r.l.

I.D.F. S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali I.D.F. S.r.l. si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.

Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di acquisto; le informazioni contenute nelle Condizioni Generali di acquisto vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999. L'accettazione avviene mediante il proseguimento dell' ordine ed il click sull'apposito pulsante "accetto" presente sul sito in fase di ordine o per implicita accettazione mediante ordine telefonico. In mancanza di ciò, l'ordine non potrà essere eseguito. Per tutti gli ordini fatti a mezzo telefono/mail/fax le condizioni di vendita si intendono implicitamente accettate.

Garanzie sui Prodotti

I.D.F. S.r.l. garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati nel sito. Comunicazioni di eventuali anomalie sui prodotti ricevuti andranno effettuate, entro 3 giorni dalla data di consegna, ai recapiti indicati nel sito. Le spese per la sostituzione dei prodotti sono a carico di I.D.F. S.r.l. I.D.F. S.r.l. garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell'ordine. È esclusa ogni responsabilità di I.D.F. S.r.l. in merito al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una inadeguata conservazione successivamente al momento della consegna.

Controversie

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con I.D.F. S.r.l., è sottoposta alla giurisdizione italiana; per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di Sondrio.

Legge applicabile e Rinvio

I contratti stipulati online dal Cliente con I.D.F. S.r.l. sono regolati dalla legge italiana; per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con I.D.F. S.r.l. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente le presenti Condizioni Generali di acquisto di I.D.F. S.r.l.